第十一届中国国际电子商务大会暨中国网上支付十周年回顾

对外经济贸易大学信息学院院长
教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会副主任
陈进

　　感谢中国电子商务协会，在教学商务指导委员会很多工作当中，有一项针对教学模式的探索，大家知道高校的教学现在问题还是比较严重的，主要的问题是学生的被动学生，据我们以前做过一项调查，在我们教学评估的过程当中，学生的到课率一直是大问题，迟到、早退、逃课，检查之前很不好，检查之后好了一段时间，有的课程选择的是一百人，到最后可能只有一半人。
　　所以我们就组织了教学和实践的研讨，得到了一会体会，我们说电子商务活动是一个复合型的活动，学生肯定要从多行业，多角色、多目标地了解和掌握知识体系，一会儿秘书长会讲一下整个的知识体系，大家会看到很多方面。
　　另外它又是综合性的活动，有的是技术员，有的是管理员，很复杂，要掌握综合体系，我们的填鸭式的教学肯定会有很多问题。为什么复合呢，比如贸易的单一窗口制，我们的发展目标涉及到方方面面，大家都很有体会。
　　我们碰到的难题是什么呢，最严重的是学校的实验课件和管理制度，另外我们还跟社会上的实习就业，还有一些思潮，现在学生，经贸类的学生比较浮躁，理工科的会好一些。经贸类的思潮变化比较大。
　　所以现在对学生的工作不但是要教他学习，我们可能还要对他的心理、思想都要掌握，我们最近电子商务专业专门由副书记管学生工作，整天都要去掌握思潮。
　　我们今天主要交流什么呢？按照我们传统的模式，课程实践、课题实践和社会实践方面来探讨一下，当然总结大家进行的一些创新，我把它总结一下。另外我们还想谈一下我们的考核评估。
　　现在我们都在凭省市级的中心，考核评估肯定很重要，另外谈谈近年来创新的一些方法对比。创新的发展，现在可以看到，真正体现出来的可能有团队的、校企的，实际模拟和竞争的，各种方式，今后大家可以看到，对课程来说，要求大家把课程有一部分是理论教学，有一部分是实践教学，把这个通过案例的模式更多地显示出来，现在资料比较多了，教指委和商务部合作两年了，做了大量的案例。
　　还有其他一些企业都做了大量的案例。另外通过综合知识来处理，这是传统的模式。
　　那么课题呢，一方面是模拟的课程，还有参加实际的课题，主要是老师的一些课题，吸引学生的参加，在这方面，学生的收益是比较好的。
　　实际上电子商务发展得最好的是社会实践的环节，怎么样和企业糅合到一块，一个是我们做的竞赛，电子商务协会和其他的企业做的竞赛，这种竞赛实际上就是完全和企业的一些内部的管理体制，或者是内部的一些要求，和对课题、对人才的要求结合起来。
　　做得更大一些可能是校企的结合，现在有一种趋势，就是办合作班，我们浙大研究生阶段也有探索，跟企业签定协议，有很多班，最后一年在企业里面做实践，我们过去和民生银行曾经探索过这种方式，现在还处于探索阶段。
　　如何评估呢，当然大家说的是卓越、能力、效果。效果主要是体现出来的成果，综合的评估，通过一定的方法看他的素质、心理状态，所以这样做下来对就业是有好处的，就是他就业的实力得到大大提高了。
　　那么今后怎么样做一些创新呢，我们可以看到，创新做了大量的工作，英国的学校和美国的学校，我们调查了一些，有四个重要的方面跟我们是统一的，一个是启发式的，让学生主动思维，另外是案例式的，还有一种是自主幸的，通过课题提高学生的积极性，再有就是研究型的，作出一些成果来发表，或者为企业服务，这种实际上是电子商务要求的最主要的方式。
　　当然教学有自己的要求，怎么样来结合各个学校都不一样，我相信都有新的途径。
　　针对中英的情况我们做一些建议，也就是说传统的课程教育应该改革了，怎么样改革呢，以前是把课程教育和实践课分开了，现在看来分还分不了，可能课程的教育和实践是融到一块的，要通过启发式的案例教育，放到课程当中，这是一个悖论，因为检查的时候必须在上课。学生是你讲什么我学什么。
　　逐步地打破教师的一言堂的模式，对提高学生的积极性很有好处。这在我们学校有一些尝试，效果比较明显，使得学生逃课的现象减少。
　　启发式的实践就是学生的团队编组，教师给出题目，学生编组来自主完成，教师要作为辅导的答辩或者研讨，实际上就是一个讨论，如果说大学课程要改革，我们教师都要改，上课就很不适应，一排一排坐着，研讨都无法展开，能不能把教室的模式进行变化。大家可以围起来研讨。
　　另外就是综合的，探索性实验的教学，西安交大有网络上的大家合作的实践，还有其他的学校，采取了建实验室，有了很多的合作
　　我想主要的目的是利用大学四年的时间，锻炼学生的调查、研究、分析、组织、开发能力，使他尽快融入社会当中去。
　　还有一个是跨学科的实践，可以组织工商管理的、营销的、电子商务和技术的坐到一块，有的学校可能在内部进行总体的竞赛，另外一种可能就是出一些课题，学校支持一点钱，让学生做了很多的课题，各方面专业的学生在一块完成，做出来成果可以抵一定的学生，或者考试的时候可以用上，这对他们是很大的帮助，另外有一点需要注意，我们教育当中心理素质的培养也值得注意，因为现在学生的心理问题越来越重要，而且现在掉队的都是心理问题，现在学校一个专业总有几个由于心理状态，甚至有时候家长来陪读都解决不了问题。
　　这个时候能不能通过电子商务，有一门课程能够培养他们的心理素质，使得他们在社会上更能够体会自己的作用。
　　以上初步介绍了以下基本情况，我想创新是各个学校都在不断发展的，希望大家能够有很多很好的经验，使得我们的课程体系真正完成下去，吸引学生，起到更好的作用，谢谢大家！