第十一届中国国际电子商务大会暨中国网上支付十周年回顾

浙江大学软件学院（宁波）院长
教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会秘书长
陈德人

　　根据大会的安排，我来介绍刚刚推出来的，昨天上午吴部长推出的，电子商务本科专业的知识体系实行办法，这个就是昨天上午在开幕式上面，教育部的吴启迪副部长在她的报告里面宣布了普通高校电子商务本科专业的知识体系的政策发布，前面的专家也介绍了，我们的知识体系在整个工作里面，很重要的是二月二十九号，教育部委托中国电子商务协会，在国家的信息产业部组织动作了对这个知识体系的评审。
　　参加评审的专家们来自六个方面，有行业的，有企业的，有标准化的，有管理的专家，评估的专家，还有高校的专家，方方面面都有所考虑，整个知识体系的编制包括了十几所高校，包括了政府的四个部，三个不同的行业，还有一些相应的组织和一部分企业参与了整个知识体系的编写。
　　这个知识体系的编写，也正在由高等教育出版社发行出版，因为时间的原因今天没有能够赶上，因为还在印刷的过程当中。
　　在这个知识体系的最后的汇总表里面，我们教指委的主任委员，也是现在的中国工程院的副院长潘云鹤院士有这样的一段评论，首先他认为，信息技术的发展，以及在网络经济方面的研究以及法规，管理水平等等的提高，使得电子商务必须要把这些最新的发展不断地反映在大学的本科教育里面。
　　因此他认为这样的工作非常重要，通过教指委的努力，他相信整个知识体系的发布能够积极推动我国电子商务本科专业教学水平的提高，促进高层次电子商务人才的培养；他也希望各个高校在实践和运用的过程中，对这个知识体系不断地进行修改，使得我们国家的电子商务专业进行不断地再出成果，为国家培养更多更好的更具有创新精神的专业人才。
　　在评审会上面，最后的结论由宋理事长亲自签发，她认为这个东西很有意义，希望知识体系尽快地在本科专业进行试用，并且在过程当中不断地盘算。
　　这个知识体系最后是给高教司的司长进行汇报，他有一个序，其中提到这个知识体系做得很不容易，然后他相信这个知识体系的实施，能够对高校的电子商务专业的规范化建设起到积极的作用，特别是他认为对复合交叉型学科的知识体系研究和专业建设能够起到示范作用。其实现在更多的高校，更多的交叉型的专业也开始慢慢好起来了，但是这个领域里面的教学活动，他的课程体系建设，实际上没有很好地做研究，希望电子商务专业在这方面能够起到很好的示范作用。
　　前面就是把知识体系的概貌做了一个介绍，下面我就从四个方面来展开。
　　为什么要编制知识体系，它的背景很清楚，就是说这两天的大会充分地说明了电子商务现在已经成为二十一世纪主要的经贸方式之一。现在越来越成为不可替代的东西。
　　从国家的战略来说，电子商务也是国家中长期和十一五发展的一个非常重要的方向。我们国家所需要的电子商务专业化人才，我这里仅仅有两个数据，人民日报有一个统计是20万，仅仅一个阿里巴巴集团每年就需要至少招聘三千以上的相关员工。
　　从知识体系本身来说，我们就教育本身，教育部现在有324所，这么大量的经过七年时间，从13所到324所高校，怎么保证质量，然后所有这些高校当中，又有985的高水平大学，又有独立学院、民办高校，刚刚上格的专升本的学校，怎么样来满足需求。
　　另外设置电子商务专业的学科有经济学的、有管理学的、有计算机的、自动化的，学科不一样，特色又怎么样来培养，因此这个就是一定要有知识体系来进行保证，前期很多的学校都围绕着课程体系来进行建设，我们就是从教指委的角度，更加深入地从知识体系开始，知识体系怎么样来编制呢，实际上也是针对我们国家在教育和社会用工方面的瓶颈问题，人才培养的误区，应该怎么做人才培养，我们需要有一个很好的考虑。
　　体现在知识体系里面就是也是按照教育部对我们教指委的工作任务的要求，同时也是前年开始的教育部和财政部共同启动的高等学校的本科教育质量的工程，来明确地提出每个专业都需要有专业的规范，这个专业的规范就包括了知识体系这样的非常重要的基础工作
　　我们的知识体系的编制从06年下半年开始启动，从协作组开始到教指委的前期工作，做了大量的基础性的工作，前年下半年开始，第一版的征求意见主要是在教指委的二十几个委员里面做，第二版的征求意见07年六月份，吸收了其他的一些高校共同参与。
　　第三版更多地征求了企业、行业的这些意见，那么最后今年二月份的评审会又进行了集中的修订。从而形成了现在发布的试行版本。这个就是整个编制的原则和过程。
　　知识体系我们现在包括的内容是怎么样的一个情况呢，那么它的学科基础，我想这里就不再展开了，前面李琪教授和陈进教授都讲得非常清楚。
　　归并起来，这个专业基本上就是两大方向，一个方向呢就是经管类，一个就是技术类，他们各自在技能知识方面都是有所侧重，那么从高等教育目前的现状来说，我们还不得不跟它的出口接轨，因为最后出口如果拿的是经济学的学士学位或者管理学的学士学位有往经管方向靠，如果是工学的学士学位，一般就往工程类靠，形成了两大方向，在知识体系的内涵里面，实际上在选择当中可以有所灵活地侧重。
　　经管类方向的培养目标，就是在专业目标的基础上，侧重掌握现代经济科学、管理科学的基本原理，较好掌握网络化计算机和信息化技术的基本方法，较好地运用电子信息技术从事商业贸易，营销管理等实践，研究教学活动。这样一个复合型的、专门化的人才。
　　工程类就是侧重掌握计算机科学，网络通信，信息处理技术等基本理论和实践，同时能够较好地掌握现代经济与管理的知识方法，熟练地运用电子网络信息技术从事开发。
　　那么具体这个知识体系我们在整个驾驭里面它的分量是什么呢，有一个表述，这个表述呢，首先就是大家都知道，专业教育首先是三大部分，包括综合教育、专业教育，知识体系主要是针对专业教育部分展开的，它不是把所有四年要学的东西全部表现出来，一些马克思主义理论我们就不说了，这是国家另外有规定的，另外还有大学的计算机基础，大学的英语，语文等等。那么从专业教育的知识层面来说，它又包括专业技术和专业知识两个方面，从教学内容来说，包括课堂的和实践的，那么我们整个的知识体系它实际上主要是自身要求和能力要求，这样的两个方面。
　　知识体系它本身就是按照前面的表述，就是电子商务专业教育的核心，它在高校本科教育的基础上，将本专业人才培养所需要的专业基础知识和专业知识按照学科类别，知识层次以及课堂教学和实践教学等多方面进行一些划分和描述。
　　那么这个划分和描述呢，实际上我们把它分成四个层次，这四个层次就是有知识领域，知识模块，知识单元和知识点或者技能点，这样的四个层次组成，知识单位在其中是非常重要的一块，这里又可以分解为核心知识单元、可选知识单元三种不同的类别。知识领域一共是四个，我们把它定义为电子商务综合、电子商务经济、电子商务管理，还有电子商务技术，它们分别对应相关的不同学科，我们都有一个非常规范的标记。
知识模块是对所在的知识领域方面，对专业的整体知识的一种分解，它描述了一个特定的学科方向，每一个模块是有若干个知识单元组成，一共有24个知识模块，那么电子商务综合里面，是四个，导引、法规、标准规范，还有电子商务服务，电子商务经济里面包括五个，信息经济、电子商务经济、网络经济、网络金融与财务，还有网络贸易。
　　电子商务管理一共有九个，包括组织管理、战略管理、信息旅游管理、物流管理、运营管理、安全管理、营销管理、项目管理、还有管理方法。电子商务技术一共六个，网络技术、系统开发技术、安全技术、物流信息技术等六大类，加起来一共二十四个。
　　知识单元，就在知识模块的基础上再进行进一步的分解，这个分解实际上具体每一个知识单元具体描述的知识模块当中的一个具体分支，或者一个章节，它是一个基本的教学实践，知识单元又分成三类，为什么们三类呢？我们也是参考了国内外大量的专业教学的体系架构，提出了三类知识体系单元的概念。
　　第一个核心知识单元实际上是个公共部分，可选知识单元是侧重于一个学科方向的，制订知识单元是各个高校可以根据自身的学科优势，方向和专业人才培养的自己的目标，按照一定的要求建立起来的知识单元。每个知识单元下面就是选知识点或者是技能点，每个知识单元我们都给出了一个建议的最少教学时数，或者是最少的实践时数，如果有二，表示这个知识单元建议最少的时数是二，这个二表示是我们建议的二，每个学校可以根据建议自己去增加。我们认为这个数字是最少的，但是可以增加。
　　这个是一个表格，列出了我们24个知识模块一共划分的158个知识单元的分解。这个分解呢大家从这个表里面可以看出，核心知识单元我们一共有77个核心的以教学为主的知识单元，这里十八个是核心的以实践为主的知识单元。后面最后一列是可选的知识单元，其中46个是可选的教学类的知识单元，后面17个是可选的实践类的知识单元，这里面要说明一点，就是在教学里面，不是说它就没有实践了，它可能还是有实践的。
　　实践里面指的是纯实践，也不是说老师不能讲一句话，这个还照样是可以讲的，这是一个单元的分布。
　　这个单元分布我这里就不再展开了。
　　这个是跟前面那张表对应的，前面那张表是知识单元的数量，每个知识单元前面我们说了，都有一个建议的最少的教学或者是时数，这个教学和实践的时数反映在这张表里面就是核心的知识单元，以教学为主的时数一共有354个，核心的，但是以实践为主的一共有83个，后面类似的指的是可选的教学时数的统计。
　　最后一个就是在知识单元基础上，最后分解一些知识点，知识点是一个最小单位，代表所说的知识单元当中的独立含义的学习内容，老师可能是花十分钟就可以讲掉的，也甚至可以花一节课，甚至两节课讲的，这是根据知识点的内容不同来分解的。
　　这个和知识点对应的就是技能点，在知识体系里面，有一类是以课堂教学为主的，就是用知识点，以学生动手在网上进行操作，自己自我进行设计，以个人个性化学习为主的，那种是属于技能点。技能点是整个知识体系结构描述中用于实践的最小单位，是一个相对独立的实践内容。
　　我们的整个的符号表示，就是从EC，然后知识领域到知识单元。
　　它的进一步解释可以通过它的落实，课程体系或者其他的方式进行描述。
　　我们这里就举一个例子，譬如说电子商务服务，电子商务服务是电子ECR这个知识单元的分解，ECG是知识领域，ECR是知识模块，ECR1是其中的一个知识单元，我们的定义是电子服务的内涵、模式、类别以及它的内容。这个知识单元它的学习目标是需要掌握电子商务服务的基本概念，了解电子商务服务业的类别及相关的内容。
　　 ECR2是第二个知识单元，是电子商务服务的质量管理，有它的学习目标，知识点，电子商务服务的信任与信誉又是其中的一个知识单元。
　　那么另外电子商务服务业涉及到两个实践的知识单元，分别是ECR4和ECR5，一个是运用实践，做一些相关的运用。
　　我们根据现在电子商务的发展，基于Web2.0的一些实践和技能要求。
　　累加起来一共有四个知识领域，24个知识模块，158个知识单元，核心类的知识单元95个，其中包括教学类77个和实践类18个，可选的有63个，核心知识单元包括437个教学或者实践时数，275个教学实践时数，这里边特别要说明的，这些数据并不是每一个高校所有的东西都是要学的，是可以进行选择的。
　　整个知识体系的特色我们大概从两个方面来说，一个从内容上一个从运用上，因为前期做这项工作我们完全是教指委的委员经过多次的研讨不断进行修改，征求了很多人的意见最后形成的，我们认为特色主要体现在几个方面。
　　内容方面就是形成了具有网络环境的三个流的控制管理和服务的知识体系。三个流，三个不同的线组成的一个知识体系，特别是网络企业和双网站的运营所需要的技术、管理和它的经济领域的综合知识。
　　那么网络营销是电子商务的非常重要的一块，围绕着网络营销为核心的。
　　第三个就是从营运安全相关的基础到运用的知识体系，第四个就是从技术里面掌握面向客户和系统的需求规划，运用分析，包括容量规划、性能评价等等。这个也都是电子商务专业里面学生需要掌握的。
　　第五个就是创业能力方面，希望有这方面的训练，内容方面有这样的特色，运用方面是两个，一个是充分考虑各个高校学科背景和水平层次特色，和需求方面的差异，我们提出了可以对核心知识体系和可选知识体系进行选择，同时，对不同学科和学位方向进行跨学科的知道选择的要求。
　　另外呢就是可以自己来定义，这个是运用方面我们有两个非常灵活的手段，总体上它既有系统性又有科学性，又有灵活性。
　　最后说一下这个知识体系怎么进行推广和运用，每个高校电子商务专业都需要一套专业目标、教学大纲、课程体系，所有这些其实都应该建立在知识体系的基础上面，因此每个高校在电子商务专业里面，也应该具有一套自己的知识体系，这个知识体系在我们的知识体系基础上面，我们可以自己去搭。我们认为也应该包括核心科学制订的三个部分，其中核心类的知识体系，它的知识单元我们建议要求，我们一共提出了437个教学时数，这个你们至少要选260个，其中有三分之二是一定要选的，在可选的单元里面至少要选两百个教学时数或者实践时数，既可以在现在的275个可选的教学时数里面进行选择，也可以在核心时数没有选中的部分里面可以继续再选。
　　这个灵活度是非常大的，最后一个是自定义的知识单元，这个自定义的知识单元，可以在上面的这些留下来的知识单元，你没有选中的知识单元里面，你可以进行再加工，可以把教学时数进行修改，也可以自己根据学校的特色自己定，比如我某一个学校是专门针对烟草类的人才培养的，可能有它特殊的要求，制订知识单元可以自己加进去。
　　另外呢我们有两大方向，它们对知识单元的需求也是不一样的，我们在它本身要掌握知识单元，教学时数的基础上面，也要求它一定要在另外一个方向的知识单元有一个比例的选择，这个是两个不同的方向都有对等的要求。
　　最后对实验环节的要求，我们希望电子商务专业实验工作非常强，希望有25%的×，它和课程体系有非常紧密的关系，在知识体系的基础上面，可以搭建课程体系，我们有几个建议的表格，这些表格呢是供各个学校进行参考的。
　　导引类包括了一部分知识模块，专业类里面包括了信息流、物流、资金流，安全类，系统开发类，业务管理类等不同的类别，它的知识模块也都嵌入在不同的领域里面。
　　这个月的29号教育部要专门召开教指委的主任会议，专门对财经政法人文等等相关类的专业规范的编制进行集中式的会议，所以呢，现在我们在做这项知识体系的发布工作，也是为专业规划认证做基础，到那时候知识体系就是评估的一个依据。
　　最后我要说的是电子商务专业知识体系起到三个作用，从社会角度，它提供了一个教学质量保证体系，高校家角度是按需搭建人才培养计划，学生的角度使得他能够协调技能的综合发展，具体的电子商务专业的知识体系，它是怎么样来执行的？怎么样促进大学生知识技能的综合发展，我们认为电子商务专业一定要紧紧围绕着它的两大特征，第一个特征是和网络环境紧密相关的，第二个特征是基于网络技术的运用，根据这两个特征，我们提出专业人才培养一定要在网络环境当中开展学习和社会实践。一定要在网络环境当中学会运用和挑战。这个是非常现实的专业的人才培养的动向。
　　为了要做好这件事情，我们前不久，上上个礼拜在阿里巴巴公司召开了一个教指委的小型的主任会议，这个会议上面我们确定从今年开始，我们将举办全国高等学校电子商务的虚拟形式的大赛，这个大赛从今年开始，每年将举办，举办的单位有三家共同联合来做，由教育部高等学校的电子商务专业教学指导委员会，由中国电子商务协会，阿里巴巴集团公司，三家联合来组办，那么这个组办我们第一期推出来的就是三月份由阿里巴巴直接推出的中国大学生明日网商挑战赛，这个赛事还在报名，要报名到五月份。
　　关于这方面的工作，待会儿由我们的梁春晓先生具体介绍。
　　我想我们电子商务专业本身是个非常不平凡的专业，很不一样的专业，它是一个非常有挑战性的专业，我们未来这样的大赛，我们除了大学生明日网商挑战赛以外，还有一系列的其他赛事，但是我们会非常慎重地推出每各赛事，刚才李琪教授也提到了，不仅对大学生进行培训，对我们的年轻教师也会开展相应的竞赛活动，我的介绍就到这里。