第十一届中国国际电子商务大会暨中国网上支付十周年回顾

中国国际电子商务中心张大明副主任

　　各位来宾大家好！我是国际电子商务中心的副主任。我96年开始作为司级干部，一半时间在企业，一半时间在政府。所以对电子商务接触比较多。有这个机会和大家相互了解，相互座谈，相互交流很有必要。
　　我作为一个企业来说，如何理解执行？怎么做好用好电子商务？给我的时间很短，我主要表达五个方面。
　　第一个首先代表商务部中国国际电子商务中心，对本次会议，特别是跟法律有关的，表示衷心的感谢！
　　第二个，我感觉非常深的就是，96年的时候，我们的部长派我去筹建电子商务中心的时候，那个时候讲到电子商务，大家都觉得非常的遥远。我记得第一件事就是买了电脑和光盘放给大家的时候，大家觉得高科技已经到了如此先进的程度，计算机怎么能放电影呢？这个时候我就是名副其实的专家了。
　　现在要当专家，恐怕没有专业的知识和水平，在这瞎说，恐怕没有人相信了。就是我们的电子商务，随着我们的普及，随着我们应用的快速发展，对于每一个人来说，特别是年轻人来说，就是七八岁的孩子都不觉得陌生。恰恰是五六十岁以上的老爷子们，老太太们，他们觉得陌生了，而且觉得被时代边缘化，被淘汰的感觉了。所以有人感觉很有意思的时候，有一些老干部，他们在敲电脑，其实手写比他们用电脑快得多。
　　由于他们的应用，我们电子商务还不是五年前，十年前，什么是电子商务呢？B2B、C2C、B2C，现在我们觉得根本不是这么一回事，我们现在需要问的话，我要跟你合作？你有许多支付系统？你的客户怎么分类？你的检索功能怎么样？大家可能更专业。而不仅仅是发一条信息。这个已经不是过去的事儿了。
　　而且涉及到法律、安全的问题，更加日益的关注，也就引起我们今天的话题。所以我想，我们应该看到，十年来，我们国家的电子商务在建设，在应用，在创新方面，取得了飞速的发展。这种发展，有的时候通过电子政策的方式，我们过去知道有淘宝网，现在有很多专业化的。
　　在我们SARS期间，有些老太太都通过网络买大米和白面。不是说她对网络感兴趣，因为她的体力，不可能到超市去扛回家。电子商务是送货上门的。人家就是在当时不利的情况下，把大米拿到家里。
　　第三个在应用中，应该重视涉及到的法律问题。随着应用的广泛，应用的深和我们每个人都有切身利益的时候，我们才想到如何保护我们自己？消费者觉得我是弱势群体，你卖给我，我倒霉了。
　　在国际上电子商务的议论是非常多的。因为我每年都参加APECT会议，因为美国的每个洲各个税率都不一样。他们研究的比较专，比较细。所以我想，第三个就是应用中的应该更加重视运用法律问题。保护我们的企业，保护我们的消费者。
　　应用的越广泛，我们涉及的法律问题越多。现在的法律问题复杂多了。包括网上支付，类似支付系统，如果没有经过银行批准。行不行？类似这样的问题，随着规模应用的扩大和专业化的发展，更加引起大家的重视。
　　第四，随着电子商务的发展，这些问题光靠政府是不行的。全靠企业也是不行的，应该充分应用中介组织的作用。西方的发达国家很多是应用中介组织。应该充分重视中介组织的作用。同时加强合作，不断扩大我们的研究领域和范围，真正发挥作用。
　　第五个，我们的法律应该在发展中不断解决问题，不断研究，不断探索问题，不断积累经验。电子商务本身就是发展，十年来取得了翻天覆地的变化。
　　我们当时开外经贸工作会议的时候，吴仪是当时的部长，就让我们介绍一下电子商务。我说我们利用电子邮件加强联系非常好。当时人家不怀疑速度有多快，马上提出来了，到上海给北京是要交长途电话费的。现在谁怀疑这个问题呢？所以电子商务发展是非常快的。十年八年前，我们的认识就是这个水平。
　　如果中国人每个创新都走在前头，那我们中国就走在前头了。我想电子商务的发展，希望通过大家的努力，把这个规模做得更加专，更加广，应用更加的适合我们的需要。
　　同时也需要法律部门加强这方面的研究，保护我们的消费者促进发展。最后我想，应该是通过应用来促进电子商务的法律发展，通过电子商务的法律保护我们的消费者，最后预祝我们的大会圆满成功，谢谢大家！