尊敬的宋玲理事长，各位领导、各位来宾： 中国国际电子商务大会分会在杭州召开，并授予杭州“中国电子商务之都”称号，我们深感荣幸。在此，我谨代表杭州市人民政府，向中国电子商务协会等对杭州的关心支持表示衷心感谢！对各位来宾的光临表示热烈欢迎！ 电子商务属于新经济业态，是依托现代网络信息技术开展的商务活动，其突出标志是应用网络技术，改变传统商务模式，降低交易成本，提高流通效率，促进经济发展。具体包括B2B（商家对商家）、B2C（商家对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2M（商家对管理者），甚至还包括B2G（商家对政府）、C2G（消费者对政府）、G2G（不同政府之间）等广泛领域。这是市场交易方式的重大变革，可以与200多年前的工业革命相比。谁不“触网”，谁就会被市场无情抛弃。 电子商务的发展非同寻常。一是电子商务涉及金融、人才、第三方物流、教育培训等多种行业，与软件开发、平台应用、CA认证等构成信息服务业，推动先进制造业和现代服务业融合发展。当前杭州面临的竞争和挑战前所未有，但信息服务业恰恰是杭州优势所在，是杭州最有可能率先追赶世界发达城市的领域。因此，大力发展电子商务就是把握杭州发展主动权。二是能创造新的商业模式。新的商业模式的实质是盈利模式创新，它适合所有产业。电子商务是新商业模式发展的沃土，其应用推广将给区域发展带来巨大收益，中小企业将拥有更多的发展机会，获得更大的成长空间。因此，大力发展电子商务就是打造杭州新的增长极。三是培育网络化新经济。新经济就是以知识创新为主导、信息技术为基础、人才创业为支撑的经济形态，其特征就是“人脑+电脑”。杭州非常适合新经济的发展，非常适合人才创业，马云就是杭州文化人创业的典范，杭州也正在努力培养发现更多的“马云”。因此，大力发展电子商务就是引领杭州城市发展的未来。四是打响杭州新的金名片。除了西湖这张金名片之外，“中国电子商务之都”和阿里巴巴也是杭州的金名片。 近年来，我们着力打造电子商务之都，把电子商务作为杭州重点发展的高端产业来抓。 首先，大力培育电子商务领军企业。这几年，杭州积极扶持电子商务企业做大做强，对电子商务企业视同评定高新技术企业、软件企业，享受扶优抚强政策。在主城区规划电子商务楼宇，引导网商集聚发展。以阿里巴巴和网盛上市为标志，揭开了电子商务竞合的新时代。著名网络服务商凭借其强大的平台力量，成为电子商务行业的标杆。同时，网易、中国博客网、传化物流、和平集团、颐高集团、祐康电子商务等知名电子商务企业得到良好发展。 其次，努力建设中国电子商务的主平台和纽带。杭州本地通信网已形成了一个集大容量程控交换、光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多技术手段的立体化现代通信网络，具备电信与网通“两环支撑”的城市宽带信息传输网络基本架构。特别是杭州华数实施“四网合一”，杭州成为中国第一个“无线数字城市”。网络基础设施国内领先，全市互联网出口带宽达117.3G；因特网宽带用户120.44万户。2007年《中国行业电子商务网站调查报告》显示，浙江行业电子商务网站数量接近全国的四分之一，位居全国第一，而杭州又集聚了全省70％以上的电子商务网站，总量达1300多家，几乎覆盖了所有的行业和门类。入选2007中国行业电子商务网站TOP100的杭州企业共有31家，占总数的近1/3。 第三，加大电子商务的人才培育。杭州拥有浙江大学等著名高等院校，在校大学生40万，每年留（来）杭创业的大学毕业生8万人，这是发展电子商务的重要力量。我们把电子商务培训纳入大学生创业实训工程，对通过电子商务实训并在杭就业的，政府资助培训实际费用的50％。积极鼓励企业和社会力量举办电子商务实训机构，积极推动杭师大与阿里巴巴兴办电子商务学院，为电子商务之都建设提供人才支撑。 第四，把电子商务作为新的商业模式来抓。“有价的”、“可盈利的”商务才算是电子商务。杭州电子商务企业注重盈利模式创新，创造了阿里巴巴的在线销售商品模式（如B2B、C2C等）、网盛的行业网站小门户+联盟整合模式、盘石的为中小企业发展提供精准网络营销服务模式、酷宝的新型网络增值服务模式、连连科技的“空中充值”、珍诚医药网的国内首家B2B药品电子商务、畅翔科技的差旅管理B2B模式、共合网的传媒资源共享融合等。新的商业模式靠创投来发现。杭州市、区两级政府已设立5.42亿元的创业投资引导基金，并成立创投服务中心，引导和鼓励海内外创投机构投资成长型企业和新商业模式。 第五，积极推进电子商务的广泛应用。我们积极推进电子商务进企业，鼓励大企业、大集团和骨干企业建立网站，借助电子商务开拓市场；在规模以上企业全面推广应用电子商务，实施“386上网工程”；鼓励外贸企业通过网络开拓市场，拿到更多的国际订单。 第六，努力营造电子商务良好的发展环境。一是完善电子商务诚信体系。加强电子交易、信用管理、安全认证、在线支付等方面的管理，保障电子商务市场的正常秩序。二是支付平台建设走在前列。阿里巴巴支付宝交易服务已成为广泛使用的网上安全支付工具。三是杭州软件业发展迅猛。2007年杭州市软件销售收入300亿元，在全国大中城市中位居第5位（位居北京、上海、深圳、南京之后）。全市软件收入超亿元的企业达41家。浙大网新、恒生、信雅达、新中大等在杭IT企业成为国内一流的金融服务软件提供商。四是现代物流体系不断完善。传化、八达、近江、富日为代表的物流骨干企业加快发展，形成3大物流基地，8个物流中心，完善了电子商务产业链。 以上就是杭州打造电子商务之都的主要经验和做法，在此向大家作个汇报。今天，中国电子商务协会以及宋玲理事长对杭州授予“中国电子商务之都”荣誉称号，这充分体现了对杭州的厚爱和支持。我们将按照中国电子商务协会的要求，全面实施“打造中国电子商务之都”和“电子商务进企业”两个三年行动计划，积极推广电子商务应用，实施电子商务进企业、进社区、进农村、进政府采购计划。进一步引导风投机构合作，创造培育新的商业模式。积极申办第一个中国电子商务学院，为全国培养更多的优秀人才。加强和国内外电子商务企业的合作，争取有更多的知名企业到杭州来发展。发布中国电子商务之都年度报告，为全国电子商务发展提供经验。作为中国电子商务之都，我们将以更大的决心和更有力的举措，来推进电子商务发展，不辜负中国电子商务协会对我们的支持。我们恳请中国电子商务协会和宋玲女士支持杭州举办第12届中国国际电子商务大会。希望国家和省信息化主管部门及中国电子商务协会继续加强对杭州的指导，我们愿意为中国电子商务的发展作出新的贡献！ 最后，预祝第11届中国国际电子商务大会杭州分会取得圆满成功！
